基層是社會治理的“神經末梢”，矛盾糾紛化解是基層治理的“必答題”。近年來，青陽縣杜村鄉充分發揮人大代表密切聯系群眾的優勢，推動代表從“議事者”變身“調解員”，以“一線工作法”織密矛盾排查網、架起多元調解橋、筑牢長效治理墻，讓人大代表的“履職身影”遍布鄉村角落，用實干擔當答好基層治理“民生卷”。

一線“聽民意”，織密矛盾排查“一張網”。青陽縣杜村鄉人大代表充分發揮“人熟、地熟、情況熟”優勢，主動下沉網格，化身矛盾糾紛“信息員”。通過定期走訪農戶、參與村民議事會、設立“代表接待點”等方式，精準捕捉鄰里宅基地糾紛、家庭矛盾、產業發展分歧等基層“微矛盾”。今年以來，全鄉55名人大代表累計走訪群眾400余次，收集各類矛盾線索61條，形成“小事當場解、大事合力辦”的排查機制，將大量糾紛化解在萌芽狀態，為基層治理裝上“千里眼”“順風耳”。

多元“聚合力”，搭建糾紛化解“連心橋”。針對排查出的復雜矛盾，杜村鄉人大創新“代表+”調解模式，聯動司法、綜治、村“兩委”等多方力量，組建“代表調解小分隊”。人大代表以中立第三方身份介入，用鄉音講法理、用鄉情促和解，推動“情理法”有機融合。在處理垅上村因S358修道導致建新組、柯村組出行道路損壞矛盾時，縣、鄉兩級人大代表聯合交通部門實地勘察，組織S358項目方、村民、人大代表、交通部門等各方座談2次，最終與S358施工隊協商，利用施工隊修路工程機械便利，幫助建新組、柯村組兩個村民組老路口修建一條長200米，寬4.5米的道路，并配套修建200米*0.6*0.6米溝渠，便于村民出行。今年以來，代表參與調解矛盾糾紛12起，成功率達92%，有效減輕了信訪壓力，讓群眾感受到“家門口的公平正義”。

長效“固成果”，激活基層治理“新動能”。杜村鄉人大將矛盾調解與長效建設相結合，推動“調解一件、規范一片”。代表們針對調解中發現的共性問題，如基礎設施建設、人居環境整治等，形成2條建議，并得到有效答復。同時，通過“代表講法”“案例巡講”等活動，開展法治宣傳8場，提升群眾法治意識。如今，人大代表已成為基層治理的“主力軍”，以“時時放心不下”的責任感，讓“小事不出村、大事不出鄉”成為常態，為鄉村振興筑牢和諧根基。